开业筹备
时间: 2014-05-09 16:25:37 来源: 东方佳程
开业是酒店经营最为重要一环之一,它决定酒店经营成功的成败,凭借我们团队丰富的行业经验,根据酒店实际情况与需要,我们可为业主方提供一流的全方位服务:
★物料设备之采购服务
酒店物料与设备采购规划与预算 酒店设备用品供货商的甄选
酒店物资调配计划及物资采购统筹安排 酒店设备选型顾问
协助投资方完成设备采购
★酒店组织机构设计、人员定编
建立健全组织结构图 建立员工编制及招聘计划
建立各职级的工作说明 建立员工工资及福利制度
建立人事管理程序及手册 建立员工手册
★编制酒店岗位职责、管理制度及操作手册
★招聘及管理人员和员工培训
社会员工招聘 旅游院校实习招聘
建立培训计划 员工岗前的理论与实务培训
专题讲座 职业经理培训
高职员工交叉培训等
★财务管理体系构建与培训
编制酒店年度经营预算 制定酒店成本控制体系
设计酒店财务报告及财务报表体系 资金运作管理
收银操作规范管理 制定及实施保险计划
仓库管理 采购管理
★房务管理体系构建与培训
前台操作程序手册 接待处;询问处;礼宾部;电话总机
前台操作表格 管家部操作程序手册
客房清洁 公共区域清洁
布草 / 制服房 洗衣房及有关服务
所有管家部操作表格
★餐饮管理体系构建与培训
厨房布局和有关设施设备选型 制定宴会操作规范及制度
制定酒吧操作规范及制度 制定中、西式餐厅操作规范及制度
制定咖啡厅操作规范及制度 制定厨房操作规范及制度
派遣职业厨师和厨师长、餐厅经理 开业酒会活动的策划
★拟定营销计划与市场推广方案
VI设计 网站设计
筹划和执行全套公关和广告推广计划 建立协议客户档案
针对消费市场,确定目标市场 测定公关策略及市场效应
酒店的形象和销售的策划指导
★酒店智能信息管理体系功能使用评估及建议
★策划开业仪式
★实地模拟操作
安排全酒店各部门作实地模拟操作,确保员工熟识自己的工作环境和职责范围,通过在岗实习训练,使各部门作好对外试营业前的准备。